Backend app request timeout exceeded

ERR.DS_API.REQUEST_TIMEOUT

Превышено время на обработку запроса.

Возможные причины ошибки:

  • долгая обработка запроса на стороне источника данных;
  • долгая подготовка запроса в источник данных на стороне DataLens.

Чтобы исправить ошибку:

  • оптимизируйте данные в источнике;
  • сократите количество сложных выражений со вложенными агрегациями;
  • уменьшите количество полей в датасете;
  • создайте вычисляемые поля на уровне датасета вместо полей на уровне чарта.